Восстановление пароля учетной записи единого портала госуслуг

Фото: m.orb.ru

Для восстановления пароля с главной страницы Портала госуслуг необходимо перейдите по кнопке «Войти» на страницу авторизации.

На странице авторизации нажмите на ссылку «Восстановить пароль», откроется страница восстановления пароля.
Для восстановления пароля выполните следующие действия:
1. Выберите способ восстановления пароля:
• с помощью указания адреса электронной почты или мобильного телефона (если соответствующий контакт был указан и подтвержден в ЛК), этот способ отображается по умолчанию;
• с помощью указания СНИЛС (для подтвержденной Учетной Записи), для ввода СНИЛС необходимо воспользоваться ссылкой«Восстановить с помощью СНИЛС» на странице восстановления пароля.
2. В зависимости от сделанного выбора введите:
• адрес электронной почты или номер мобильного телефона, один из этих контактов вводится в поле «Мобильный телефон или почта»;
• СНИЛС, если выбран вариант «Восстановить с помощью СНИЛС».
3. Нажмите кнопку «Найти».
Примечание.
Количество способов восстановления зависит от данных, указанных при регистрации УЗ или в личных данных пользователя. Например, нельзя восстановить пароль с помощью адреса электронной почты, если этот адрес не был указан среди личных данных пользователя ЕСИА и не был подтвержден.
Если в качестве способа восстановления пароля выбран адрес электронной почты или мобильный телефон, а у вас – стандартная или подтвержденная УЗ, то система также попросит ввести СНИЛС.
Если в вашем профиле был указан секретный вопрос, то далее отобразится страница запроса контрольного вопроса. На странице запроса секретного вопроса необходимо выполнить следующие действия:
1. Укажите ответ на секретный вопрос.
2. Нажмите кнопку «Продолжить».
В случае если восстановление пароля производится по СНИЛС, вам будет предложен выбор способа получения кода восстановления – на адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
При восстановлении доступа по электронной почте отобразится страница успешной отправки сообщения с кодом для восстановления пароля.
Если для восстановления пароля вы используете электронную почту, то для ввода нового пароля перейдите по ссылке из письма.
Если для восстановления пароля вы используете номер мобильного телефона, то страница восстановления пароля откроется автоматически.
На странице восстановления пароля выполните следующие действия. Введите код восстановления пароля (при переходе по ссылке из письма, полученного на адрес электронной почты, код восстановления отображается).
1. Укажите новый пароль для УЗ.
2. Повторно введите пароль.
3. Нажмите кнопку «Создать».
4. ВНИМАНИЕ!
5. При восстановлении доступа к УЗ по контактам и последующего указания СНИЛС может возникнуть ошибка: «Учетная запись с указанным СНИЛС не найдена..» Ошибка возникает в случае несоответствия указанного контакта и СНИЛС с данными в ЛК.
Невозможность самостоятельного восстановления пароля
В случае если у вас нет возможности самостоятельно восстановить доступ к УЗ в ЕСИА, необходимо лично обратиться в Центр обслуживания (далее – ЦО). При себе необходимо иметь документ подтверждающий личность, который был указан на этапе ввода личных данных, и СНИЛС.
Со списком адресов ЦО вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ .
Для того, чтобы восстановить пароль в ЦО, ваша УЗ должна быть подтвержденной.
Вы можете обратиться в ЦО для того, чтобы подтвердить УЗ, и далее – восстановить пароль, но такой способ восстановления доступен в случае, если в УЗ внесены и успешно проверены данные вашего паспорта.
Если данные паспорта в УЗ отсутствуют, рекомендуем создать новую УЗ.
Напоминаем, что при оплате госпошлины через ЕПГУ Вы экономите 30% от суммы госпошлины!
 

 
По теме
Подключившись к "Личному кабинету", многие пользователи забывают сменить первичный пароль, действующий в течение одного календарного месяца, после чего учетная запись блокируется,
28.02.2018
 
Галина Зольникова: «Евразийский форум стал международной площадкой для обсуждения роли женщин в современном обществе» - Министерство здравоохранения Руководитель регионального минздрава Галина Зольникова приняла участие в прошедшем в Санкт-Петербурге Втором Евразийском женском форуме,
21.09.2018
Покорение огня - Вечерний Оренбург Елена Шкатова В Оренбурге в подвальном помещении многоэтажного дома возник пожар.
21.09.2018
Подробности ДТП, произошедшего на 28 километре автомобильной дороги «Оренбург - Илек» - Time56.Ru Накануне вечером на 28 километре автомобильной дороги «Оренбург - Илек», у поселка Дедуровка 32-летний житель Оренбурга управляя автомобилем «Киа Церато» в состоянии алкогольного опьянения,
21.09.2018 Time56.Ru
В Орске  местный житель задержан по подозрению в жестоком  убийстве своей сожительницы - Следственный комитет фото из открытых источников Вечером 19 сентября 2018 года в одной из комнат общежития по улице Просвещения в городе Орске   обнаружено тело  45-летней  женщины  с множественными резанами и рублеными  ранами головы и шеи.
20.09.2018 Следственный комитет
В честь полувекового юбилея - Вечерний Оренбург Дина Елманова  Прославленный ансамбль народного танца имени Игоря Моисеева вновь посетил Оренбург.
21.09.2018 Вечерний Оренбург
Муниципальный театр "Пьеро" принимает участие в IV Международном фестивале театров кукол "Вятка - город детства" (г. Киров) - Администрация г. Оренбург В этом году заявки на участие в фестивале подали 44 театра из 13 стран. По итогам конкурсного отбора из общего списка были выбраны 11 театральных трупп.
21.09.2018 Администрация г. Оренбург
Субботний вечер будет мистическим... - ДрамТеатр Субботний вечер в нашем театре обещает быть мистическим... ГРИБНОЙ ЦАРЬ погрузит вас в атмосферу невероятных интриг, "дружеских" капканов, любовных афер.
21.09.2018 ДрамТеатр
Оренбуржец Роберт Мшвидобадзе - серебряный призер чемпионата мира по дзюдо - Министерство спорта и туризма   В полуфинале категории 60 кг Роберт одержал принципиальную победу над давним обидчиком - чемпионом Европы грузином Папинашвили, которому ранее проигрывал трижды.
21.09.2018 Министерство спорта и туризма
Отмечен рост налоговых поступлений в бюджет - УФНС по Оренбургской области В январе - августе 2018 года в консолидированный бюджет Российской Федерации поступило 235,2 млрд рублей налоговых доходов, что на 40% или 67,2 млрд рублей больше поступлений прошлого года.
21.09.2018 УФНС по Оренбургской области